通过具有无线功能的智能化点菜机，服务员可以随时随地为顾客点菜、加菜，并即时把数据传到后台和分布在厨房与前台的打印机上，打印机立刻打印所点的菜单，而且所有的操作数据都储存在后台的数据库中，以备查询。其功能几乎覆盖了酒店店堂服务的每一个环节。
操作简单：
录入速度快，只需输入拼音字头、事先编制好的数字编码便可代替输入汉字，如有临时加菜或客人口味要求，可以用拼音输入法输入。
无线数据下载：
用户可随时通过系统下载更新的数据，如菜品等。
无需申请通信频段：
无线点菜机通信工作频率在ISM频段，无需申请频段。
无线通信非常可靠：
采用的特殊的抗干扰技术和自动跳频技术，保证了无线通信的高可靠性。
大系统容量高传输速度：
一台无线点菜机可以储存5000条菜品信息；单一点菜机可同时服务任意个餐台；单一基站最多可以支持200台手持机，一般情况下单机每次业务的反应传输速度小于0.5秒，足以满足不同酒店的要求 。
小巧玲珑：
机身轻巧如呼机，重量只有70克。机身根据手形设计，用户可随意地单手操作。
使用寿命长：
采用独特的按键式设计，使用寿命可达五年以上。
无需布线、安装快速：
服务员可以手持点菜机在营业大厅内随意走动，自由的使用为顾客服务，无需在大厅中布置任何网络线路而影响餐厅环境；由于采用无线网络技术，所以无需布线，用户可以在最短的时间内就能享受到该系统的优势耐用：
经过特殊的耐跌打设计，可承受一般的撞击，即使跌落在地板上，如外壳不损坏还可正常运作。
省电：
具备自动的省电运行模式，10秒无操作自动进入省电运行模式，按任意键自动“唤醒”。所以， 一 节550mAh的锂电池就能正常使用七天以上。
